Aviso de Privacidade
A Reboco & Cia é uma marca registrada da Mondo Equipamentos Ltda, inscrita no CNPJ nº 11.501.390/0001-08.
Um de nossos valores fundamentais é o compromisso com a privacidade e a proteção dos Dados Pessoais dos nossos usuários.
Para garantir transparência, elaboramos este Aviso de Privacidade para que você compreenda como tratamos seus Dados Pessoais. Ao fornecer suas informações, navegar em nosso site ou utilizar nosso aplicativo, você estará ciente e concordando com as regras de utilização, segurança e proteção de dados aqui estabelecidas.
Leia atentamente este Aviso e, se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail vendas@mondoequipamentos.com.br.
Definições importantes
Para melhor compreensão deste Aviso, consideramos as seguintes definições:
- Anonimização: Técnica que impede a associação de um dado com um indivíduo.
- Computação em nuvem: Tecnologia de armazenamento virtual que aumenta a disponibilidade dos serviços.
- Conta de acesso: Identificação do usuário para login e utilização dos serviços.
- Cookies: Arquivos que armazenam preferências do usuário para personalizar a navegação.
- Dados Pessoais: Informações que identificam ou tornam identificável um indivíduo.
- Plataformas: Sites e aplicativos da Reboco & Cia.
- Usuário: Titular dos Dados Pessoais, ou seja, você.
- Tratamento: Qualquer operação realizada com os dados pessoais, como coleta, processamento e armazenamento.
Coleta de Dados Pessoais
Os dados coletados dependem da interação do usuário com nosso site e são de sua responsabilidade.
Formas de coleta:
- Dados fornecidos pelo usuário ao se cadastrar na plataforma ou interagir com nossos produtos.
- Informações enviadas em contatos através de nossos canais de atendimento.
- Dados coletados automaticamente por meio de cookies.
Tipos de Dados Pessoais coletados: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento, gênero, perfil em mídias sociais, preferências de consumo, entre outros.
Finalidade da coleta:
- Processamento de pedidos e compras.
- Emissão de pagamento e envio dos produtos.
- Gestão de devoluções e trocas.
- Cadastro e autenticação do usuário na plataforma.
- Promoções e campanhas de marketing.
- Personalização da experiência de compra e navegação.
- Segurança contra fraudes e proteção jurídica.
Cookies
Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência de compra e navegação. Esses arquivos não armazenam dados pessoais e são coletados automaticamente.
Transferência Internacional de Dados
Os Dados Pessoais dos usuários podem ser armazenados fora do Brasil, por meio de computação em nuvem. No entanto, garantimos que essa transferência ocorre apenas para empresas em conformidade com a legislação vigente, assegurando proteção e segurança.
Proteção dos Dados Pessoais
Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações, incluindo:
- Servidores seguros e ferramentas avançadas de segurança.
- Compromisso de confidencialidade por nossos colaboradores.
- Treinamento especializado sobre proteção de dados.
Importante:
- Não nos responsabilizamos por falhas de segurança em dispositivos do usuário.
- O usuário é responsável por manter sua senha segura e atualizada.
- Dados bancários e cartões de crédito não devem ser compartilhados.
Recomendações para sua segurança: ✔ Altere suas senhas periodicamente. ✔ Evite compartilhar credenciais. ✔ Certifique-se de que está em um ambiente seguro ("https"). ✔ Não forneça dados pessoais por telefone ou WhatsApp.
Envio de comunicados e marketing
Podemos enviar comunicados e ofertas aos usuários cadastrados, sempre com seu consentimento. Caso queira cancelar o recebimento, basta utilizar:
- O link de cancelamento disponível nos e-mails enviados.
- Nosso Portal de Privacidade.
- Contato direto pelo e-mail vendas@mondoequipamentos.com.br.
Alterações no Aviso de Privacidade
A Mondo Equipamentos pode modificar este Aviso a qualquer momento. Caso haja mudanças significativas, os usuários serão notificados pelos canais cadastrados.
Legislação Aplicável
Este Aviso é regido pelas leis brasileiras, sendo eleito o foro de Itajaí/SC para solucionar eventuais questões jurídicas, salvo exceções previstas em lei.
